Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.

Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.

Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.

Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.

Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.

Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.

Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.

Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.

Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.

Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.

Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.

Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.

Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.

Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.

Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.

Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.

Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.

Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.

Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.

Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.

Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.

Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.

Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.

Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.

Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.