Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.

Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.

Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.

Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.

Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.

Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.

Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.

Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.

Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.

Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.

Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.

Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.

Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.

Restart router giúp sửa lỗi kết nối.

Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.

Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.

Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.

Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.

Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.

Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.

Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.

Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.

Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.

Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.

Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.

Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.

Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.

Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.

Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.

Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.