Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Sân Game Buổi Tối
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
+56 789 5679
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. 09-09 VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Khu Vườn Câu Đố
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
