- 1
- 2
- 3
- 4
- Hỗ trợ
- Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
     
|
| 
atsy3 atsy309-09
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. 09-09 Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Phòng Chơi Trực Tuyến
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.game vẽ một nét không nhấc bút game thiết kế xe cách chơi Mạt Chược