Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. 09-09 Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Lớp Học Câu Đố
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Khởi động lại ứng dụng trước. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.Phỏm 4 người lấy lại tài khoản game bị mất game cờ đam Đông Nam Á