Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
“Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.”
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.Góc Game Tuổi Thơ
“Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.”
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.Ngăn Kéo Trò Chơi
“Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.”
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.Giờ Nghỉ Vui Vẻ
“Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.”
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.Kho Trò Chơi Miễn Phí
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Lớp Học Câu ĐốĐăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Cổng Game VuiPhần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Trạm Dừng Giải TríĐổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Kho Trò Chơi Miễn PhíThử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
GithubGỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
FacebookMáy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
TwitterKèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Shopify
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. 09-09 Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Cổng Trò Chơi Sáng Tạo
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.