game cao thủ kỳ cựu
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
09-09
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
09-09
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
09-09
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
09-09
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
09-09
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
09-09
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
09-09
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
09-09
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
09-09
Khởi động lại ứng dụng trước.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
09-09
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
09-09
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
09-09
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
09-09
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
09-09
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
09-09
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
09-09
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
09-09
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
09-09
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
09-09
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
09-09