Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. 09-09 Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Khu Vườn Câu Đố
Mạng chập chờn thường gây văng game. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.game tiếng Việt giá game cơ bản game trực tuyến moba