Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
game thay đồKhông phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. males
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. males
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. males
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Management
24/7 Support
------------
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Management
24/7 Support
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Management
24/7 Support
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Management
24/7 Support
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Kho Câu Đố Hay
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Phòng Chơi Trực Tuyến
654
432
230
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. 09-09 Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Sân Game Buổi Tối
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.game Internet web Samsung game Trung Hoa cài game iOS
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.